Campañas en Linkedin, mucho más que una Estrategia B2B

Campañas en Linkedin, mucho más que una Estrategia B2B
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    LinkedIn, ya no es solo esa Red Social que consultas para poder ver de qué manera está el mercado de trabajo.

    De verdad, no está de más que tus compañeros, jefes, profesores y amiguetes te pongan recomendaciones, pero… ¿y las marcas? Ellas asimismo están en LinkedIn, y te procuran a ti.

    ¿Eres usuario de LinkedIn? Quédate y mira de qué manera las marcas te hallan.

    ¿Eres una marca? Quédate, acá tienes tu estrategia B2B… ¡ah! y B2C asimismo.

    Vamos a saltarnos la habitual pregunta por la que empezaríamos cualquier post; ¿cuál es tu objetivo? Claro está que ya lo tienes que tener definido si has decidido incluir esta plataforma en tu estrategia.

    Los nuevos recursos de LinkedIn y los que están por venir nos dejan efectuar campañas con carácter de reconocimiento de marca, charlamos del conocido branding, mas no nos olvidemos que estamos impactando a usuarios. Sí, audiencias que nos afirman a qué se dedican, qué les preocupa, que requieren o bien precisan en su campo laboral y cada vez más, en su campo personal, por el hecho de que sí, los usuarios de LinkedIn aparte de ser audiencias son personas, con gustos y preferencias…. y acá está nuestra clave de éxito: perfiles profesionales con inquietudes + un poco de ingenio y gracia en la comunicación. ¿Qué te impide hacer campañas de performance o bien creativas? Permíteme contarte que nada.

    Una de las oraciones más buscadas es «Publicidad en Linkedin». De esta forma que vamos a lo que nos interesa, ¿qué género de campañas se pueden hacer en LinkedIn? ¿Y qué formatos tienen mejor desempeño?

    Definir campañas es un proceso aburrido, sencillamente localizar el público conveniente y de qué manera contarle el mensaje que deseamos trasmitir es lo que traza la línea de éxito entre la publicidad on line y la marca. En Digital Menta nos agrada conocer a nuestros clientes del servicio desde dentro, su ADN, qué y quiénes son, por el hecho de que trabajan de esta manera, por qué razón promocionar ese producto y no otro, y lógicamente, cuáles son sus unique selling pointslo que todos conocemos por la propuesta de valor de distinción.

    Muchas veces, cuando tenemos toda esta información, somos los que se lo transmitimos al cliente del servicio, y eso es nuestro USP. De esta forma que para esto, no nos hace falta distinguir entre branding, performance, contestación directa, etc. Nos hace falta marcar una línea extensa en el tiempo y crear un público, una necesidad y un mensaje para cada instante o bien momento de esta línea, mostrándoles exactamente el mismo mensaje en diferentes contextos, formatos y lógicamente acomodando la campaña a su objetivo.

    En terminante, lo que acabo de nombrar es el eje de todo, y desde acá podemos crear un ecosistema de audiencias. En LinkedIn hay audiencias B2B, mas asimismo B2C (no nos olvidemos que los profesionales asimismo somos personas). ¿De qué forma llegamos a ellos? Seccionamos campañas por categorías seniority; por cargo, ámbitos, destrezas y también intereses. El A/B testing nos ha llevado a saber cuales son las 4 categorías de éxito y que, combinándolas entre ellas así como los mejores formatos rich media, han salido campañas triunfantes.

    Otro punto que debemos tener en cuenta, es qué mercado trabajamos. Cada país actúa diferente y son más o bien menos propensos a usar sus datos en redes como LinkedIn. No obstante, es cierto que esta red día tras día incorpora más y mejores formatos, que asisten a los usuarios a interaccionar más y a producir perfiles interesados a este contenido, lo que da una mayor confianza y usabilidad.

    LinkedIn se ha amoldado a la nueva forma de consumo de la publicidad y lo ha hecho poquito a poco.

    ¿Cuales han sido los últimos formatos que hemos probado?

    • Native Vídeo: Los vídeos más breves tienen mejores tasas de finalización, mas los más extensos son más eficientes en el momento de contar algo complejo. No olvides incluir el humor y buenos sentimientos, lo ven personas. El público de LinkedIn responde al contenido de vídeo independientemente de su duración, céntrate en el mensaje.

             Te dejo un caso de éxito de Telefónica: https://bit.ly/2qcg1q3

    Y ahora vas a pensar, vale… mas no soy Netflix, ni Telefónica, mas es que esto es una idea, solo tienes que amoldar tus recursos a tus necesidades.

    • Anuncios Dinámicos: Aprovecha para lanzar un mensaje directo y visual. LinkedIn te ofrece pujar a CPM o bien CPC y adaptado. Eso sí, solo en dispositivos desktop.
    • Lead Generation: Este formato no nos viene nuevamente, mas prosigue siendo el rey de consecución de leads. El volumen de leads no es equiparable con el de otras plataformas, mas son de mayor calidad. Su CPL es algo más elevado, mas en dependencia del mercado podemos ver una clara diferencia: en mercados latinos es más económico frente al mercado anglosajón, más altos mas accesible. Acá te das cuenta que LinkedIn marcha, y marcha bien.
    • Carrusel: Otro formato que no es nuevo, mas está libre. Bajo nuestra experiencia, sirve para enseñar un producto o bien servicio con múltiples ejemplos, mas no es la clave para que una campaña funcione mejor o bien peor, sencillamente es perceptible.

    Segmenta y reinarás o el contenido es el rey, son oraciones que habrás oído mil veces… señores, esto es la revolución digital, ¿absolutamente nadie se ha planteado que nos han sobresaturado de publicidad y los usuarios hemos decidido consumirla de otra forma?

    Esto, solo es una breve pincelada de las opciones que ofrece LinkedIn, mas iremos un tanto más allí. Vamos a valorar de qué manera tratar a esas personas, cuando dirigirnos a ellas y de qué manera administrarlas para lograr los mejores resultados posibles en las campañas. Asimismo, como actúan estas en la red.

    Vamos a contemplar que esas personas están en entornos diferentes, tanto fuera como en su tiempo de ocio. Sí, si bien resulte sorprendente, visitamos LinkedIn fuera del horario laboral, sobre todo los fines de semana. Y eureka, ¡resulta que las campañas marchan! 

    ¿Compras on line todos los domingos? Seguro que sí. Puesto que LinkedIn asimismo marcha.

    Tras examinar que de jueves a domingo las campañas tenían un desempeño bastante alto, y tenían conversiones, decidí investigar por qué razón en una red de manera plena profesional, con perfiles B2B, que se visita de lunes a viernes, de 09.00h a 18.00h, estas campañas conseguían buenos resultados. Uno de los primeros pasos fue cuestionarme los próximos aspectos:

    • Estrategias LinkedIn empresas
    • Estrategias de marketing en LinkedIn
    • Estrategias de venta en LinkedIn

    Y seguidamente, debemos proponernos qué procuran o bien precisan los usuarios que usan LinkedIn, lo que nos va a dar la clave sobre qué contenido promocionar.

    ¿Qué hace la gente en LinkedIn?

    • Expresa su opinión y cuenta experiencias en su muro, esto es, es un usuario activo.
    • Muestra interés por un tema en específico, aconseja, comparte, comenta, esto es, produce engagement. Se puede estimar como un usuario activo o bien un mero observador.
    • Apoya, valora y aconseja el trabajo y el buen hacer de sus compañeros y profesionales que conocen.
    • Generan charla, hacen Networking.
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    Analizarte, observarte como usuario. ¡Eres tu mejor audiencia objetivo! Además de esto, pregunta a tus familiares, amigos, colegas, etc., son tu mejor Lookalike.

    Estos puntos, que semejan insignificantes, en ocasiones hacen que comprendas muchos de los comportamientos de los usuarios en la red, y en consecuencia, van a mejorar los resultados de tus campañas.

    Estamos haciendo publicidad en una red que pensamos que tiene un carácter profesional, en el que se producen contactos, se “juega” a postularte con una opinión, hallas contenido relevante, te hace estar cerca de tus contactos, conocidos, etc., en . No obstante, asimismo hallas personas a las que admiras, a las que te agradaría semejarte, ¿podríamos llamarlos prescriptores? sí, asimismo hay influencers en el campo laboral. A parte asimismo hallas ocasiones de desarrollo y hasta puedes llegar a entablar alguna que otra relación.

    ¿Os habéis dado cuenta que tras todo lo que os he contado sobre para qué exactamente utilizamos LinkedIn todavía no te he dicho que los usuarios asimismo lo utilizamos para buscar empleo? Es el primordial término que se tiene, mas ya no su primordial función.

    ¿Os habéis planteado qué ocurriría si se juntaran Amazon, Google y Fb y empezaran a mostrarnos todo aquello que saben sobre nosotros? Si a este conjunto le agregamos LinkedIn, podrían hasta decirnos que género de empresa nos podría resultar más rentable, con que producto nos motivaría más trabajar, que funcionalidades ponerle y hasta de qué manera, en qué momento, dónde y con quién dirigirla. Esto es para que os hagáis una idea de la magnitud que coge LinkedIn como tal.

    Conversión, una estrategia de marketing en LinkedIn que funciona

    En el próximo gráfico podemos ver el desempeño de una campaña:

    estrategias linkedin

    Se trata de una campaña segmentada por seniority (a cargos) con objetivo de conversión: consecución de leads potenciales, periodo estival (finales de junio dos mil dieciocho). Analicemos:

    • Días con mayor tendencia de conversión:
      • 21/06/2018 jueves
      • 24/06/2018 domingo
    • Días con menor tendencia de conversión:
      • 19/06: martes
      • 26/06: martes

    Lo que piensas es cierto, el público objetivo de esta campaña visita LinkedIn de jueves a domingo, por lo que deberíamos fortalecerla para conseguir mayor volumen de conversiones a lo largo del fin de semana. Mas este desempeño debemos examinarlo por cada campaña, cada segmentación, etc. Ya que puede cambiar de una a otra.

    Al final, LinkedIn tiene múltiples funcionalidades para los usuarios. Ahora LinkedIn es ya esa red social donde los usuarios con una edad más avanzada están presentes y son usuarios activos, donde la generación milenial lleva tiempo siendo el usuario emergente, transformando esta red social como en un “nuevo espacio donde consumir y/o crear contenido más relevante”. Es esta generación, la digital, la que no comprende de horarios, ni estacionalidades, y donde las compañías y/o en su caso, responsables de estas, lo consumen y hasta lo hallan imprescindible.

    El paso del tiempo ha creado un nuevo término de lo que era LinkedIn, y es que amoldarse a las necesidades del usuario, es el éxito asegurado de todas las compañías, si bien seas una plataforma digital.

    Pero como hemos comentado ya antes, no todos y cada uno de los mercados marchan igual. El gráfico precedente muestra campañas en U.S.A., en España todavía somos un tanto fieles al horario laboral establecido y eso se ve reflejado en los resultados de las campañas, mas es cierto que en el último trimestre de dos mil dieciocho se observaron cambios que alientan a meditar qué dos mil diecinueve va a marcar una tendencia muy de Norteamérica, y los mercados latinos comenzaremos a no comprender de reglas on line. Vamos a ver a fines de año de qué manera ha evolucionado.

    Las estrategias en Marketing Digital asimismo pueden tener Plan B

    Hablando de no comprender de reglas, ¿os habéis planteado de qué manera marcha la GDPR en LinkedIn?

    Fue uno de los temas más sonados en el planeta digital en dos mil dieciocho, y nos llevó de cabeza a todos y cada uno de los que teníamos campañas que tratan con datos personales. Siento confesarlo tarde, mas LinkedIn fue la salvación.

    Comenzó, y si bien con muchos cambios, prosigue siendo una red de campo profesional que trata con datos personales mas con carácter comercial, condición que admitimos al hacernos miembros, lo que nos dejó trabajar con ellos sin discrepancia a lo largo de todo el proceso de adaptación a la nueva ley.

    Toma nota, crear buenas estrategias de Inbound con datos logrados de LinkedIn, puede ser un caso de éxito comercial on line. O bien asimismo, como marcaba en el subtítulo, un buen Plan B. Cuando no logras lograr tu objetivo: vender, captar, etc., debes asimismo examinar de qué manera ha funcionado a nivel de branding. Una buena comunicación y/ o bien administración de imagen de marca ayuda a fortalecer este punto. Asimismo no debemos olvidarnos de otro punto que hemos señalado, el A/B testing. La prueba y fallo es la clave del éxito. 

    Si se diese el caso, creas campañas en una red que marca aún su funcionalidad, donde hay múltiples géneros de usuarios, cada quien administrando su feed de diferente forma, aun podemos hasta crear nuevos intereses y necesidades acercando nuestra marca al usuario, eso sí, tienes que cuidar los detalles. Piensa siempre y en toda circunstancia donde estás: en una red social que empezó con carácter de empleo profesional y que aguardan de nuestra marca:

    • Relevancia: no hace falta comunicarlo todo, solo lo que de veras es interesante. Tampoco es preciso una planificación de un determinado número de artículo semanales, esto ya podría considerarse del pasado siglo.
    • Seriedad y compromiso. Debemos tratar la comunicación como algo esencial en nuestras labores (los copies de las campañas asimismo) y estar comprometidos con el medio digital, sin darnos cuenta esa nueva que has compartido de tu ámbito te ha repercutido como marca, y mucho.
    • Y sobre todo actualidad. La visitamos por lo menos una vez cada un par de días para usuarios de edad más avanzada, y entre una y un par de veces al día para usuarios más jóvenes o bien con un singular interés en crear marca personal (asimismo en busca de empleo).

    Te animo a que creas en las estrategias en LinkedIn, que las edifiques y también incorpores, y si no marchan, examines y le des una vuelta, recuerda: prueba y fallo no solo es válido en las Redes Sociales, es válido para todo.

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